на главнуюкарта сайта
на главную 

На основании многолетнего опыта работы в области телекоммуникационных проектов мы знаем, что своевременная и квалифицированная поддержка клиентов является важнейшим элементом работы с операторами связи.

Мы оказываем бесплатные консультации и техническую поддержку оборудования Raisecom на всех этапах проектов:

  • первоначальный анализ требований заказчика и существующей у него сетевой инфраструктуры, возможностей модернизации сети
  • подготовка логически завершенных  решений на основании этих требований
  • инсталляция оборудования на объектах заказчика с интеграцией в существующие сети
  • консультации (при необходимости с выездом к заказчику) по новому и уже инсталлированному оборудованию
  • гарантийное и послегарантийное обслуживние оборудования
  • информационная поддержка (выход новых версий продуктов, предоставление документации)

Важным преимуществом перед другими производителями также является серьезная оперативная реакция на запросы пользователей по улучшению функционирования оборудования, добавлению новых функций в ПО.

Наличие постоянного склада позволяет организовать горячую замену оборудования, а также сокращает сроки поставки нового оборудования. А постоянная тестовая лаборатория позволяет смоделировать различные процессы и ситуации, возникающие у заказчиков в процессе модернизации и работы сетевой инфраструктуры.

Если Вам необходима консультация по вопросам инсталляции и эксплуатации продуктов Raisecom, Вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте. При отправлении запроса по почте обязательно укажите Ваши фамилию, имя, отчество, должность, компанию и телефон.


телефоны: (812) 764-28-85, 716-94-40; (495) 971-66-23

e-mail: support@raisecom.ru, raisecom@mail.ru

После поступления запроса мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
© 2010, RAISECOM.RU
Дизайн — F®ZEN
Технология «Сайт-Менеджер»  
RAISECOM.ru
Телефоны в Санкт-Петербурге

(812) 764-28-85, 716-94-40

Телефон в Москве

(495) 971-66-23